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お支払い方法

PayPal およびクレジット カードまたはデビット カードを使用して、ieGeek セキュリティ製品を購入できます。 当社の安全なオンライン ストアでは、次の方法によるお支払いを受け付けています。

  • PayPal
  • クレジットカード(Including Maestro, Master, Visa, JCB, American Express (Amex), Discover and Diners Club)


  • PayPalで支払う方法は?


    PayPal はオンライン ショッピングのための安全かつ効率的な方法です。 クレジット カードと請求情報を PayPal アカウントに保存するため、情報を再度入力して別の店舗でやり直す必要がなくなります。 支払いページで支払い方法として PayPal を選択した場合は、PayPal の Web サイトに移動して、取引の財務詳細を入力します。 PayPal での支払いを確認すると、にリダイレクトされます jp.iegeek.com

    ご注意ください: 注文時にすべての支払いをオンラインで行う必要があります。 当社にはお客様に代わって注文する機能はありません。

    最終の請求ページに到達して注文を送信すると、48 時間以内に注文を処理します。

    PayPal によって支払いが拒否された場合は、PayPal に直接お問い合わせください。


    クレジットカードで支払う方法は?


    1) 配送先住所を選択するか、新しい住所を作成します。

    2) 「配送を続ける」をクリックして配送の詳細を確認します。

    3) 「支払いを続ける」をクリックし、カード情報を入力して注文を完了します。

    4) 支払いが処理され、領収書が電子メール アドレスに送信されます。

    ieGeek は、ショッピングの際にカード情報を収集しません。取引が失敗した場合, 詳細については銀行にお問い合わせください。


    外国・国際取引手数料について


    場合によっては、クレジット カードの明細書に「外国取引手数料」または「国際取引手数料」と呼ばれる追加料金が記載される場合があります。この手数料は、クレジット カード契約の条項に基づいて、クレジット カード発行銀行によって請求されます。 ieGeek は料金に対して責任を負いません。

    国際取引手数料とその適用方法の詳細については、クレジット カードの規約を確認するか、クレジット カード発行銀行にお問い合わせください。


    プロモーションと割引


    割引コードは使用できませんか? その理由は次のとおりです。

  • コードの有効期限が切れました (期間限定のオファーがあります)
  • 一度に使用できるコードは 1 つだけです。
  • 配信を再確認してください。一部のコードは、特定の配信オプションでのみ機能します。
  • タイプミスがないか確認してください。
  • 購入しようとしているものに特典を利用できるかどうかを確認してください。

  • 支払い問題の一般的な理由


    支払い失敗の問題を引き起こす一般的な原因は 7 つあります。 お客様のお支払いに関する問題に応じて、以下の解決策をお試しください。 それでも支払いに関する問題が解決しない場合は、ieGeekサポートチーム までご連絡ください。当社のサポートチームは、お客様の問題を解決し、すぐにご連絡できるよう年中無休で待機しています。


    1. うっかりクレジットカードの最高限度額を超えてしまった可能性があります。

    解決策: 発行銀行からクレジット カード口座の最高額を確認してください。


    2. 入力されたクレジット カード番号は無効です。

    解決策: 入力したクレジット カード情報を再確認してください。


    3. 提供されたクレジット カードの有効期限が切れているか、残高が不足しています。

    解決策: この場合は、銀行に連絡して追加の支援を求めてください。


    4. クレジット カード発行銀行によって支払いが拒否されました。

    解決策: クレジット カード発行会社に連絡して支援を求める必要があります。


    5. 提供されたクレジット カードは定期支払いとして承認されていません。

    解決策: 支払いが失敗した理由の詳細については、銀行またはクレジット カード会社に問い合わせて、それに応じて支払い方法を更新してください。


    6. あなたのアカウントは、クレジット カード発行銀行によって誤ってスパムまたは詐欺とみなされます。

    解決策: 誤った判断を取り消すには、発行銀行に連絡してください。


    7. カード発行会社は、ユーザーの通常の支出パターンに合わない請求を認識し、ユーザーを保護するために取引をブロックします。

    解決策: この問題を解決するには、発行銀行に問い合わせる必要があります。


    PayPal で問題が発生した場合は、PayPal サポート チーム にお問い合わせください。

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